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皇家88彩票登入:杭州12345发布6月“效能指数” 1家单位被黄牌警告

时间:2018/7/31 21:29:39  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  浙江在线7月31日讯(浙江在线记者 陆海旻 通讯员 方璐萍)今天,记者从杭州12345市长热线暨统一政务咨询投诉举报平台了解到,2018年6月“12345”网络单位“效能指数”已经出炉,网络单位“效能指数”达标90家,“黄牌警告”单位1家:杭州市治无办。  据悉“效能指数”测...

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  浙江在线7月31日讯(浙江在线记者 陆海旻 通讯员 方璐萍)今天,记者从杭州12345市长热线暨统一政务咨询投诉举报平台了解到,2018年6月“12345”网络单位“效能指数”已经出炉,网络单位“效能指数”达标90家,“黄牌警告”单位1家:杭州市治无办。

  据悉“效能指数”测评方式:按期办结率*20%+回访评价率*10%+综合满意率*50%-重复交办率*100%-续报率*50%。满分:80分,达标值:71分。“效能指数”每组不达标且排在后二位的网络单位,市“12345”书面通报承办单位,并给予“黄牌预警”,同时抄报杭州市考评办。

  杭州市治无办本月承办39件,效能指数69.81分,因餐饮店涉嫌无证经营问题二次及以上交办3件,单项测评指标重复交办率7.69%不合格,导致效能指数不合格。

  区县市(管委会)排在前五名的为:杭州西湖风景名胜区管委会(市园文局)、杭州经济开发区管委会、临安区、西湖区、富阳区。

  月承办量300件以上市直单位排在前两名的为:杭州市人力社保局、杭州市城管委;

  月承办量100件至299件市直单位排在前两名的为:杭州市水务控股集团、杭州市运管局;

  月承办量20件至99件市直单位排在前两名的为:杭州市质监局、杭州市教育局(详见附件)。

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